悅享數字 | 打造沒有數字圍墻的養老院
住在養老院里的張奶奶定期都有家人來陪,但平時和家人通過手機上的視頻通訊進行溝通時,因為看不清操作繁瑣總時不時地需要其他人從旁協助。最近張奶奶對手機視頻App的使用越來越感覺吃力,為了看清家人的面貌,通話時張奶奶喜歡佩戴老花鏡,時間久了眼睛就酸疼愛流淚。
一段時間下來,張奶奶的老花眼越來越重,家人的圖像也越來越看不清了。張奶奶還擔心接不到家人的通訊,手機總放到離自己比較近的地方,即使這樣在屋子里走動時還是會因為音量小聽不見而錯過一些親情互動。
手機視頻對年輕人來說已經是生活必備、習以為常,但是對張奶奶這樣眼花又有些耳背的老年長輩,如何享受數字化科技帶來的紅利,卻是一項很大的挑戰。
無有獨偶,國務院辦公廳印發了《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》,近期各部門也陸續跟進落實。方案提出,各部門要聚焦涉及老年人的高頻事項和服務場景,堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行,切實解決老年人在運用智能技術方面遇到的突出困難,讓廣大老年人順利搭上智能技術的快車,共享信息化發展成果。
悅享數字作為國內養老數字化轉型的引領者,積極響應國家號召,致力于幫助長輩跨越“數字鴻溝”,近期新上線了“悅享實時互動”功能(JoyDigit Teleface),打造沒有數字圍墻的養老院。老年長輩可以直接使用房間的電視與子女、護理人員和健康管理師進行實時互動。通過數字化技術,將視頻通話功能從手機拓展到電視大屏,這看似小小的一個改變,但是對老年人來講,卻是極大的便利。電視大屏,從傳統的單向收看電視節目轉變為具備社交視頻通話、服務語音呼叫和遠程健康管理等實時互動功能。
悅享數字帥氣產品小哥們演示基于電視的“悅享實時互動”視頻通話功能
親朋好友溫情互動
電視畫面大、音質好、使用方法簡單,長輩通過電視可以直接遠程和家人及朋友的手機端APP進行隨時隨地的溝通,有了“悅享實時互動”這項功能,不用帶老花鏡也能清楚的看清家人的面部表情,再也不用每次請求幫助勞駕他人,自己就可以通過電視上的實時互動,感受到朋友的微表情、看得見家人的笑臉,這樣跟張奶奶一樣的長輩用起來笑容也會越來越多吧。
遠程健康咨詢互動
除此之外,“悅享實時互動”也是遠程健康管理平臺的重要組成部分。通過與悅享數字健康管理系統、悅享物聯網平臺相結合,組成完整的遠程健康管理咨詢平臺。遠程的醫護人員通過實時互動技術,基于健康管理系統中長輩的實時健康數據,可以提供互動健康咨詢。長輩在電視旁就進行健康咨詢,簡單便捷、一舉多得。
服務溝通互動
“悅享實時互動”視頻通話功能也為養老機構的管理者與護理人員提供了便捷的途徑。長輩可以通過電視視頻通話呼叫服務,管理者與護理人員也可以主動與長輩進行溝通。在疫情特殊時期,為老年人提供更便捷、更周全、更貼心、有溫度的服務。
彌補長輩互動溝通的“數字化鴻溝”,隨著悅享“實時互動技術”的溫馨上線,賦能養老機構構建沒有數字圍墻的養老院。了解詳情請聯系悅享數字客服 400-168-2510 或掃描下方“悅享數字小秘書”微信號,趕快互動起來詳情咨詢吧。