悅享數字家庭養老床位解決方案,充分運用安全防控、健康檢測、智能家居等智能化設備,融合大數據、物聯網、移動互聯技術,確保家庭養老床位與子女和社區養老服務中心的數據互通,實現老人安全和健康防控。
“家庭養老床位”是以養老機構為依托,以社區養老服務中心為支點,通過家庭適老化改造、信息化管理、專業化服務,將養老機構的床位服務搬到老人家中,例如各類生活照料、護理、健康管理、醫療康復服務,以及各類精神慰藉、文化娛樂、生活便利服務等,切實解決更廣泛更大眾的居家老人的養老難題,因此已作為國家戰略,被列入“十四五規劃”。
當新興數字化技術與家庭養老床位服務結合,如何將更多的養老服務以數字化和線上化的方式送達到長輩床邊,身邊,周邊,降低服務成本,提升服務響應時間,打造“數字化家庭養老床位”,成為新的趨勢,為此我們列出數字化家庭養老床位的八大應用場景供大家參考。
數字化家庭養老床位全景
【場景一:實時監護】
通過智能床墊實時監控老人健康狀況,并據此提供適宜的線上或線下的健康管理。遇到異常或緊急情況時,老人可以通過報警器遠程呼叫服務,服務平臺工作人員也可遠程與長輩進行實時視頻通話,確保溝通和處理的及時性,有需要啟動線下上門或轉診等服務,保障老人居家安全。
【場景二:主動關懷】
通過智能攝像頭或其他智能互聯終端設備,服務平臺工作人員定期或按需與居家老人進行遠程視頻通話,進行日常關懷、健康問詢、實時陪伴等線上服務。
【場景三:安全監控】
AI門鈴衛士,可以識別提醒訪客、與訪客智能溝通、幫助長輩接收快遞、遠程直播家門口等,如同長輩的私家門衛一樣,并且能隨時將有關的安全管理及服務信息送達至運營管理平臺,服務機構可實時關注長輩生命狀態,并為老人提供適時幫助。
【場景四:獨居守護】
通過智能家居傳感器,如人體紅外感應器、門磁感應器等,實時監控老人居家狀態,對于長時間未檢測到開啟感應及時進行預警。對于有條件的家庭,還可通過智能電表、水表接入IoT平臺,實時監測獨居老人家中能源使用情況,對于電量超均值、水表長時間無流量等異常情況及時進行預警。
【場景五:親情陪伴】
獨居、空巢老人除了居家安全問題,還要承受獨居帶來的精神健康問題,更加需要親人子女的陪伴和關愛。通過智能視頻通話系統,可以借助人臉識別、語音識別等,自動統計與老人通話、探望的時長與頻次,若發現長時間未探望的情況可以自動提醒家人主動關懷老人。此外,終端服務系統還可支持家人綁定老人賬戶,除了實時關注老人居家、健康等情況,可實現老人線上服務下單等一鍵代付,解決老年人移動支付困難,同時對在線轉賬等可能出現詐騙風險的情形,由家屬代為識別。
【場景六:智能管家】
24小時智能管家,通過內置線上及線下各類基礎服務的智能音箱設備,為居家長輩提供24小時的生活資訊、主動關懷、日常陪伴、互動聊天、服務查詢與下單、緊急處置等功能,形同一位24小時駐守在家的管家,且可由服務機構根據老人的狀態或需要,安裝定制化應用。此外,通過該設備的機構服務一鍵達功能,將機構類的各種服務,包括各類基礎照護服務、營養訂餐、老年大學課程、實時的活動畫面情境等推送給居家長輩,幫助其線上選擇并盡可能享受到機構所有的服務。
【場景七:智能藥箱】
人工智能藥劑師,更加智能并有機構專業人員協助管理的藥箱與移動應用,除了常規的對藥品的安全貯藏、余量提醒等,還可以通過人工智能藥劑師的APP應用等,提供服藥和開箱提醒,,并實時監測藥箱開啟狀態,以防誤開誤食;此外還有應急呼叫提醒,當長輩服藥期間發生突發狀況,按下藥箱的呼救按鍵,APP會將呼救信息傳送至服務商處及時提供救助。
【場景八:鄰里社交】
社區關系與活動是老年人保持晚年生活活力及精神健康的重要依托。智能鄰里空間功能,通過移動終端及機構后臺管理,幫助長輩串聯起新老鄰居及朋友,導入機構的各類社工與活動資源,為長輩創建一個線上的鄰里空間,相互問候、交流,實時溝通、聯誼等。除了服務人員的上門服務之外,最大可能地促進不便出門的長輩維持一定的社交活動與空間,保持良好的社會角色、狀態及人際情感。
作為國內養老數字化轉型的引領者,悅享數字緊隨國家政策導向及市場需求,已與多家合作伙伴協作,在多地推出家庭養老床位服務。與此同時,悅享數字基于在養老數字化智慧化領域的技術和實踐優勢,已開發應用“數字化家庭養老床位”解決方案,將更多適宜的數字化手段、可穿戴設備、智能家居產品、人工智能技術等整合到家庭養老床位方案中,并助力家床服務商將既有的運營管理平臺與服務資源進行整合融合,搭建新平臺、植入新科技、創設新生態,在實現家床托底與基礎服務的基礎上,將更全面適宜的養老服務以線上方式送到千家萬戶,增進最大范圍的居家養老人群的福祉。
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